在数字经济浪潮席卷全球的背景下，电子商务已成为驱动区域经济增长的重要引擎。每年一度的“双十一”购物狂欢节，不仅是消费者与商家的盛会，更是对电商企业技术能力、运营效率和客户服务体系的极限考验。为切实服务地方经济发展，提升职业教育与产业需求的契合度，江苏省赣榆中等专业学校（以下简称“赣榆中专”）积极行动，与本地多家电商企业开展深度校企合作，聚焦企业网络技术服务，为电商企业迎战“双十一”提供了坚实的技术支撑与人才保障。
一、 精准对接，构建校企合作新机制
赣榆中专深刻认识到，职业教育必须与产业发展同频共振。学校主动对接区域内具有代表性的电商企业，通过建立“校企合作委员会”、签订战略合作协议等方式，构建了稳定长效的合作机制。合作不仅限于传统的学生实习与就业推荐，更深入到人才培养方案共定、课程资源共建、技术难题共克、项目实战共担等多个层面。学校计算机应用、电子商务、网络技术等专业师生团队，成为企业备战“双十一”的重要技术外援力量。
二、 聚焦实战，提供全方位网络技术服务
面对“双十一”期间可能出现的网站流量激增、系统稳定性挑战、网络安全风险以及客户咨询压力倍增等实际问题，赣榆中专充分发挥其在信息技术领域的专业优势，组织师生技术团队为企业提供了一系列精准、高效的技术服务：
- 系统压力测试与性能优化：师生团队利用专业工具，模拟“双十一”高并发访问场景，对合作企业的电商平台、后台管理系统进行全面的压力测试与性能评估。针对发现的瓶颈，协助企业进行代码优化、数据库调优和服务器资源配置调整，显著提升了系统的承载能力和响应速度。
- 网络安全巡检与加固：在购物高峰期间，网络攻击风险也随之升高。学校网络安全方向的师生协助企业进行全面的安全漏洞扫描，排查潜在风险点，并提供防火墙策略优化、DDoS攻击防护建议等，筑牢企业数据与交易安全防线。
- 运维保障与应急响应：学校派出优秀学生组成“技术保障志愿小组”，在企业技术人员的指导下，参与“双十一”期间的日常系统监控、日志分析、故障排查等运维工作。制定详细的应急预案，确保在出现突发技术问题时能够快速响应、协同处置，保障业务连续性。
- 客服支持与数据分析辅助：电子商务专业的学生经过培训后，部分进入企业客服团队，协助处理激增的售前咨询与售后问题，缓解企业人力压力。利用所学数据分析知识，协助企业初步处理销售数据、用户行为数据，为后续营销策略调整提供参考。
三、 互利共赢，收获显著合作成效
此次深度合作取得了多方面的积极成果：
- 对企业而言：获得了低成本、高质量的技术与人力支持，有效提升了“双十一”期间的技术抗压能力和运营平稳度，保障了促销活动的顺利进行，增强了企业的市场竞争力。企业反馈，与学校的合作让其在关键节点更加从容。
- 对学校而言：将课堂延伸至真实的生产经营场景，实现了“教学做合一”。师生在解决实际技术难题的过程中，极大地锻炼了实践能力、创新思维和团队协作精神，检验和提升了教学质量。项目实战经验反哺教学，使课程内容更加贴近行业前沿。
- 对学生而言：获得了宝贵的真实项目历练机会，提前熟悉了企业工作流程和技术规范，职业素养和就业竞争力得到显著提升。许多参与项目的学生因表现出色，获得了企业的优先录用意向。
四、 深化产教融合新篇章
赣榆中专以服务“双十一”为契机开展的校企深度合作，是学校深化产教融合、服务地方产业的一次成功实践。它不仅为电商企业解决了燃眉之急，更探索出了一条“校企协同、实战育人”的有效路径。学校计划将这种合作模式常态化、制度化，拓展到更多专业领域和产业环节，例如共建“电商产业学院”、联合开发实训项目、开展技术研发等，持续推动教育链、人才链与产业链、创新链的有机衔接，为区域经济高质量发展培养更多高素质技术技能人才，贡献更大的职教力量。
通过这次携手，赣榆中专与电商企业共同书写了职业教育赋能产业、技术服务创造价值的生动案例，也为职业院校如何更主动、更深入地融入地方经济发展提供了有益借鉴。
